بیمهشدگان سلامت درخواست خود را در سامانه ۱۶۶۶ ثبت کنند
تاریخ انتشار: ۲۶ خرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۲۹۵۷۹۵
نادر نانبخش روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این سامانه یکپارچه راهی برای پاسخگویی بهتر به شهروندان در خصوص مسائل مرتبط با بیمه سلامت بوده و به طور میانگین هفتهای چندین تماس برای رسیدگی به این استان متصل میشود.
وی با اشاره به اینکه بیشتر مسائل توسط اپراتور مسوول در تهران حل و فصل میشود، اضافه کرد: اگر مساله حل نشد، در این صورت تلفن به کارشناس استانی متصل میشود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجانغربی بیان کرد: این سامانه در خصوص ثبت و پیگیری کاربران طراحی و پیادهسازی شده است که از این طریق کاربران تمامی درخواستهای خود را برای رسیدگی به بیمه سلامت ارسال میکنند و کارشناسان نیز در اسرع وقت درخواستها را بررسی کرده و پاسخ میدهند.
نانبخش با اشاره به اینکه احترام به حقوق شهروندی از ویژگیهای یک سازمان پاسخگو است، ادامه داد: رعایت حقوق شهروندی در حوزه سلامت از جمله اهداف راهاندازی و فعالیت این سامانه ارتباط مردمی به شمار میرود.
وی بیان کرد: سامانه ۱۶۶۶ در بحث مشتریمداری میتواند همراه مناسبی برای سازمان بیمه سلامت در جهت پاسخگویی به مردم باشد و مردم میتوانند به صورت ۲۴ ساعته سوالها و پیشنهادهای خود در خصوص بیمه سلامت را از طریق این سامانه مطرح کنند.
نانبخش گفت: دریافت نظرهای مردمی در حوزه سلامت و شنیدن انتقادهای آنان از طریق این سامانه میتواند بخشی از مشکلات را برطرف کند.
بیمه سلامت از سال ۱۳۹۳ با اجرای طرح تحول نظام سلامت و تجمیع چند بیمه به ویژه بیمه خدمات درمانی و اقشار مختلف در کشور ایجاد شد و در حال حاضر در کنار بیمه تامین اجتماعی بیشترین سهم را در بازار بیمهای کشور دارد.
برچسبها آذربایجان غربی بیمه سلامت حقوق شهروندیمنبع: ایرنا
کلیدواژه: آذربایجان غربی بیمه سلامت حقوق شهروندی آذربایجان غربی بیمه سلامت حقوق شهروندی بیمه سلامت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۲۹۵۷۹۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پرداخت غرامت به کشاورزان بیمه شده خوزستانی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آبادان، مدیر گروه خدمات بیمهای بانک کشاورزی خوزستان گفت: کشاورزانی که محصولات خود را بیمه کرده اند میتوانند با مراجعه حضوری به کارگزاریهای بیمه کشاورزی و یا از طریق کد دستوری که در بیمه نامه آنها قرار دارد، درخواست خسارت کنند.
محمد آلاله افزود: ارزیابان بیمه نیز در اسرع وقت با مراجعه به مزارع میزان خسارات را بررسی می کنند و سپس از طریق صندوق بیمه غرامت کشاورزان پرداخت میشود.
وی با اشاره به بیمه ۴۴۶ هزار هکتار از محصولات و مزارع کشاورزی استان گفت: از این میزان ۳۹۳ هزار هکتار بیمه جامع و ۵۳ هزار هکتار بیمه آتش سوزی هستند.